网格作为基层社会治理的“最小单元”和“神经末梢”，近年来，东莞市不仅着力提升网格员的善治能力，还发动社会力量拓展兼职网格员队伍。黄江镇就通过建立“网格员+楼栋长”机制，吸纳出租屋房东为楼栋长，并作为兼职网格员，协助开展矛盾纠纷调解、隐患排查、政策宣传等服务管理工作，有效提升基层治理效能。

在黄江镇北岸社区的这栋出租屋，楼栋长刘鹏飞发现一位租户经常将电动车停在楼道内充电，存在很大安全隐患。虽经刘鹏飞多次劝导但均没有结果，甚至该租客还和他发生争吵，于是刘鹏飞就将这一情况反映给了辖区的网格员。网格员谢宝怡第一时间就过来了解情况，向对方解释了安全隐患，并告诉她附近哪里有充电桩。

谢宝怡告诉记者，过去仅靠网格员的两条腿，很难全面排查辖区内的安全隐患，现在有了楼栋长的协助，可以有效将风险隐患化解在萌芽状态。

除了线上快速响应之外，楼栋长们还通过线下走访巡查，积极化解群众矛盾纠纷。今年3月，黄江镇鸡啼岗社区这栋出租屋楼栋长高玉秀在巡查中发现，两位租户因生活琐事发生激烈争吵。为了化解邻里纠纷，高玉秀随即会同网格员袁丽清一起开展调解工作。

作为黄江镇优秀楼栋长，高玉秀自从担任兼职网格员之后，在做好出租屋管理工作的同时，还经常和片区网格员一起走街串巷，开展巡查、矛盾调解等工作。

近年来，黄江镇坚持党建引领，成立20个“楼栋长协会”，并建立“网格员+楼栋长”机制，将两千多名楼栋长吸纳发展为兼职网格员。另外，黄江镇还出台了《“租”你平安星级评定实施细则》，对全镇出租屋进行3至5星级动态评定，推行“挂牌亮星、分类巡查、动态调整”三项机制，以星级管理倒逼责任落实、提升治理水平。星级高的出租屋享受优先推介、优先办证等服务，推动房东主动履责、提升品质。

为了鼓励楼栋长积极参与基层治理，黄江镇坚持物质激励与人文关怀并重，推出“一揽子”暖心举措，让楼栋长干得有劲、干得踏实。其中创新设立的“网格楼栋长积分超市”，楼栋长可以通过参与日常巡查、隐患排查、政策宣传等方式获取积分，兑换实物奖励。

另外，黄江镇还建成了8个“网格楼栋长爱心驿站”，打造“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚”的暖心港湾，联合黄江邮政分公司开通金融绿色通道，将关心关爱送到楼栋长的心坎上。

据了解，黄江镇自2019年推行楼栋长“兼职”网格员机制以来，出租屋整体环境与管理水平显著提升。在网格员累计化解的7835宗矛盾纠纷中，楼栋长协助的就达2350宗。接下来，黄江镇将进一步以“租”你平安为核心目标，构建“群防群治、共建共享”的治理格局，推动出租屋管理提质增效。

（记者：邓笛  袁伟星）